按照市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室《关于进一步加强疫情防控的通告》第8期的要求，依托全省一体化在线政务服务平台及“辽事通”APP，我市各企事业单位都在积极推广健康防疫码。

“防疫健康信息码”是以真实数据为基础，由市民自行通过下载“辽事通”，提交个人信息和体温数据进行网上申报，即可生成属于个人的二维码。疫情期间，“防疫健康码”已成为全市市民的个人健康信息识别依据，为正常出行和有序流动提供了重要保障，有效降低交叉感染风险，确保全市人民生命安全和身体健康。

在推广健康码期间，市民对外国籍在未取得中国身份证的情况下如何生成防疫健康码、健康码变色影响出行、及下载注册时显示注册失败等问题拨打8890热线咨询。热线办积极收集相关信息，并要求受话员严格按照抚顺市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室《关于进一步加强疫情防控的通告》第8期的内容要求，向广大市民做好解答工作，对不能即时答复的诉求第一时间转到市营商局办公室办理。

截止5月5日，8890热线共受理涉及防疫健康码方面的诉求397件，其中，即时答复387件，正在办理10件，办结率97.48%。