每  周 舆 情

一、话量分布

类别

房产

供热

执法

供水

市政

工商

社保

治安

交警

监察

其他

合计

数量

347

222

194

132

90

55

54

41

40

37

831

2003

二、诉求要点

2018年10月22日-2018年10月28日,受话2003件次,转办1108件次,转办率55.32%,反映问题主要涉及:

1、房产方面:新抚区公园五路19号楼、顺城区北山社区18号楼、望花区岫岩路1号楼、高湾开发区皇家海岸D9号楼等住宅屋顶漏水;望花区朝阳印象3号楼1单元、李石开发区国际鑫城29号楼2单元等住宅电梯故障;新抚区新抚路3号楼、东洲区锦山街39号楼、顺城区皓元小区74-1号楼等地区下水井堵塞返脏等问题。

2、供热方面:顺城区兴仁街7-2号楼、东洲区绥化路西段27号楼、望花区古田社区10号楼等住宅楼道内供热管线漏水;个别地区供热单位提前供热,但居民室内暖气不热;部分住宅至今尚未打压试水,居民担心影响今冬用热等问题。

3、执法方面:顺城区水泥社区11号楼、东洲区茨沟街30号楼等地区有违章建筑;顺城区新华一路周末大集、北关市场、望花区南沟大集等商贩占道经营,影响通行;顺城区天成社区22-22号楼、望花区朝阳社区66-2号楼、高湾开发区明德小区5号楼等地区居民饲养家禽,周边居民意见大;个别饭店经营露天烧烤,污染环境等问题。    

       、市民建议

采纳市民建议,调整发车时间。市民史先生向12345热线办反映:他住在高湾地区,每天需要乘坐89路公交车到南站上班,该车原早车发车时间为5点50分,后来不知何原因发车时间改为6点,发车时间更改给上班带来不便,建议有关部门尽快将早车发车时间更改为5点50分。热线办将此问题转交市交通局办理后,该局领导非常重视,立即联系公共交通有限公司,经公司实地确认后,决定采纳市民建议,将早车发车时间更改为5点50分。经回访史先生称,现发车时间已调整,并向热线办表示感谢。

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               

         二〇一八年十月二十九日