每周舆情 9月17日

每  周　舆　情

一、话量分布

二、诉求要点

2018年9月10日-2018年9月16日，受话1814件次，转办918件次，转办率52.22%,反映问题主要涉及：

1、房产方面：新抚区新抚路14号楼、顺城区靖宇街5号楼、东洲区万新街36号楼等住宅顶层漏水；新抚区中央大街15-2号楼、顺城区葛布新村4号楼、望花区岫岩路10号楼、高湾开发区金顺花园9号楼等地区户线下水井堵塞返脏；个别住宅因二次加压泵故障，致使高层住宅停水等问题。

2、执法方面：东洲区阿金路36号楼、李石开发区金域蓝湾20号楼、顺城区裕城路、新抚区礼泉路6号楼等地区有居民私搭乱建或圈占公共用地种菜；高湾大集、东洲区章党河西市场、顺城区北关市场等集市商贩占道经营，影响通行等问题。

3、供水方面：顺城区唯美品格、东洲区东洲大街、东方尚城等小区因供水管线损坏，致使长时间停水，影响正常生活；个别地区中、高层住宅上不去水或间歇性停水，无法满足市民日常需求等问题。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

三、典型事例

电线过短阻关窗，热线协调终解决。家住新抚区南阳路23号楼2单元的市民孙女士向12345热线办反映：该单元楼道内的窗户夏天一直是开着的，近期天气转凉，她在关楼道窗户时，发现窗户旁悬挂一根电线，如强行将窗户关上，则连接楼道灯的电线将会被掐断，孙女士自行找到顺义楼道灯公司，希望该单位尽快处理此电线，但该公司称此问题不由本单位负责，无奈之下寻求热线办帮助。热线办将此问题转交新抚区政府办理后，南阳街道随即联系负责该辖区的顺义楼道灯公司，要求该公司尽快处理。经回访孙女士称，顺义楼道灯公司已到现场处理，现楼道内的窗户已关闭。

二〇一八年九月十七日