六月，一个缤纷多彩的季节，告别了温柔的春风，迎来了火热的夏天。12345政府综合服务热线于6月3日举行以“亲近自然，体验生活”为主题的户外拓展活动。

当天上午10时30分，热线办一行19人着统一着装乘车到市政府广场集合。怀着愉快的心情，向终点——顺城区前甸镇台山水库进发，一路上，歌声和笑声不绝于耳，经过半个小时的车程，受话员们到达台山水库。

离开城市的喧嚣，来到被青山绿水环绕的台山水库，感受如此环境优美的大自然，通过与大自然的近距离接触，体味野草的芳香，受话员们都雀跃不已。

班长杨尧说，热线办的工作需要受话员24小时在岗，为广大市民提供人工受理诉求服务，以便最快速地帮助市民解决问题。平时受话员们都在坚守岗位，连节假日也不休息，很少能有参加集体户外拓展活动的机会，此次活动的开展，既可以亲近自然、感受生活，又可以提高团队凝聚力，增进同事间的友谊，为以后的工作攒足了后劲。