2018年3月19日—25日，市12345综合服务热线共受理市民来话1730件次，转办1005件次；话量分布为：
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类别 |
供热 |
电信 |
房产 |
执法 |
市政 |
供水 |
社保 |
计生 |
治安 |
民政 |
合计 |
其他 |
总量 |
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数量 |
533 |
324 |
211 |
73 |
65 |
58 |
42 |
30 |
29 |
29 |
1394 |
336 |
1730 |