2018年3月5日—11日，市12345综合服务热线共受理市民来话1090件次，转办478件次；话量分布为：
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类别 |
电信 |
供热 |
房产 |
执法 |
社保 |
供水 |
监察 |
治安 |
民政 |
司法 |
合计 |
其他 |
总量 |
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数量 |
267 |
250 |
118 |
49 |
42 |
38 |
22 |
22 |
21 |
21 |
850 |
240 |
1090 |