2018年3月12日—18日，市12345综合服务热线共受理市民来话1362件次，转办765件次；话量分布为：
|
类别 |
供热 |
电信 |
房产 |
煤气 |
供水 |
社保 |
市政 |
执法 |
供电 |
计生 |
合计 |
其他 |
总量 |
|
数量 |
293 |
234 |
174 |
99 |
61 |
45 |
44 |
43 |
34 |
30 |
1057 |
305 |
1362 |