2018年3月26日—4月1日，市政府12345综合服务热线共受理市民来话1333件次，转办663件次；话量分布为：
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类别 |
电信 |
房产 |
执法 |
供水 |
供热 |
市政 |
社保 |
供电 |
治安 |
民政 |
合计 |
其他 |
总量 |
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数量 |
261 |
199 |
92 |
90 |
66 |
55 |
50 |
42 |
25 |
24 |
321 |
429 |
1333 |